2014年，浙江迪安诊断技术股份集团客户服务部凭借其在计算机系统服务领域的卓越表现，荣获“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心奖项。这一荣誉不仅体现了该部门在客户服务上的专业水准，更彰显了其在医疗诊断技术行业中的领先地位。
浙江迪安诊断技术股份集团作为中国医疗诊断领域的知名企业，其客户服务部专注于计算机系统服务，通过高效的技术支持和响应机制，确保客户在系统使用过程中获得无缝体验。该呼叫中心团队采用先进的IT管理系统，结合专业培训，提供24/7全天候服务，涵盖系统故障排除、数据管理和用户指导等多个方面。他们的服务模式强调快速响应和个性化解决方案，有效提升了客户满意度，并为企业赢得了良好口碑。
“金耳唛杯”作为中国呼叫中心行业的权威奖项，评选标准严格，涵盖服务效率、技术创新和客户反馈等多个维度。浙江迪安诊断技术股份集团客户服务部在2014年的获奖，进一步推动了行业对计算机系统服务的重视，激励更多企业优化客户支持体系，提升整体竞争力。
